Política de Privacidad
En NODAIS SpA ("NodAIS", "nosotros") ayudamos a pymes a automatizar procesos con inteligencia artificial. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la legislación chilena de protección de datos personales (Ley N.° 19.628, modificada por la Ley N.° 21.719).
1. Responsable
NODAIS SpA, RUT 78.532.169-3, Santa Beatriz 111, Oficina 706, Providencia, Santiago, Chile.
Contacto: j.stohwing@nodais.tech · WhatsApp +56 9 6194 1396.
2. Qué datos tratamos
- Datos de contacto que nos entregas por nuestro sitio web, WhatsApp, correo o formularios: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido de tus mensajes.
- Datos de empresas disponibles públicamente (nombre, sitio web, dirección, teléfono y correo de contacto comerciales) que usamos para ofrecer nuestros servicios a otras empresas.
- Datos de las automatizaciones que implementamos para nuestros clientes, que tratamos solo por encargo y siguiendo las instrucciones de cada cliente. En esos casos el responsable es nuestro cliente y NodAIS actúa como encargado del tratamiento, según un contrato escrito.
3. Para qué los usamos
- Responder tus consultas, agendar reuniones y entregar los servicios contratados.
- Enviar comunicaciones comerciales a empresas. Puedes pedir que no te escribamos más en cualquier momento y lo respetaremos.
- Operar y mejorar nuestras automatizaciones internas y las de nuestros clientes.
No vendemos ni arrendamos datos personales a terceros.
4. Uso de servicios de Google
Nuestras automatizaciones (construidas en n8n) se conectan con cuentas de Google mediante OAuth para leer y escribir en Google Sheets, gestionar eventos de Google Calendar y enviar correos con Gmail, siempre sobre las cuentas y archivos que el titular autoriza expresamente.
El uso y la transferencia de información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. En particular: usamos esos datos solo para ejecutar las funciones que el titular configuró, no los usamos para publicidad, no los vendemos y no permitimos que personas los lean salvo con consentimiento del titular, por motivos de seguridad o cuando la ley lo exija.
5. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que necesitamos para operar, y únicamente para ese fin: servicios de alojamiento de servidores, Google (Workspace y Gemini), proveedores de mensajería de WhatsApp y herramientas de automatización. También podemos entregarlos cuando una autoridad competente lo exija conforme a la ley.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras exista una relación comercial o una conversación activa contigo, y luego el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Los datos de prospección comercial se eliminan si nos pides no volver a contactarte.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información: accesos con credenciales, conexiones cifradas (HTTPS) y acceso restringido solo a quienes lo necesitan.
8. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación o la oposición al tratamiento de tus datos, y revocar en cualquier momento el acceso que hayas otorgado a tu cuenta de Google desde myaccount.google.com/permissions. Escríbenos a j.stohwing@nodais.tech y responderemos dentro de los plazos legales.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.